于东来没想到,双汇被罚1.29亿后,胖东来以这种方式再次口碑暴增

2026-10-13

前段时间双汇1.29亿的天价罚单,直接炸了整个食品圈。所有人都在盯着双汇的翻车事故讨论,没想到评论区刷得最多的,却是八竿子打不着的河南商超胖东来。本来是同行出事,怎么反倒把胖东来给捧上了热搜?网友翻出两边做事的细节一对比,高下直接就出来了。 作为国内国民度拉满的肉制品龙头,谁能想到双汇会拿到这么重的罚单。这次出事的源头,是抽检发现双汇的猪后鞧林可霉素超标37.5倍,远超国家限值。长期吃这种残留超标的肉,会让人体产生抗生素耐药性,妥妥的公共卫生安全隐患。 整条涉事链路全都是双汇体系,出了问题双汇先是不认检测结果,质疑样品来源,被实锤之后又甩锅上游养殖户,说林可霉素不是出厂必检项目,责任不在自己。屠宰企业作为供应链核心,本来就该把好入场筛查的关,出了问题全推给上游,怎么也说不过去。 更离谱的是这批问题肉,居然顺利闯过了进厂、屠宰、出厂三道关卡,一点没被拦住。监管还查出一堆违规,宰前静养时间不够,检验人员数量不足,食品安全总监岗位都没人管。就连发致歉公告,都能把生猪头数错写成批次,这种低级错误,说不是管理松散谁信? 这次处罚是直接罚到了个人,不止子公司,母公司双汇发展和四个核心高管一起被罚,四个高管个人罚款加起来就有5600多万,凑起来刚好1.29亿。其实早在2011年,双汇就出过瘦肉精事件,本来以为这么多年会吸取教训,没想到又栽在了兽药残留上。 黑猫投诉上,这么多年一直有消费者投诉双汇产品发霉、有异物,维权的时候售后还反复推诿,普通人维权成本特别高。1.29亿的罚款对营收庞大的双汇来说算不上伤筋动骨,但是攒了这么多年的消费者信任,这么一折腾,真的剩不下多少了。 不止双汇,这些年爆出来的大牌食品安全糟心事,真的数不过来。多家网红奶茶店被暗访,后厨老鼠乱跑,过期珍珠果酱换个新标签接着卖,员工不戴手套,掉在台面上的食材擦一擦就用。 烘焙品牌喊着“不卖隔夜面包”,转头就把前一天没卖完的面包回炉重造,换个品类接着卖,仓库里发霉面包不销毁,跟新鲜原料堆一块儿,味道都不对劲了。知名快餐品牌华莱士多家门店被曝光,炸油常年不换反复用,酸价超标,后厨蟑螂到处爬,连员工健康证都是办的假证。 这种事大多出在加盟模式上,品牌收了加盟费,门店管理全甩给加盟商,总部抽查次数少得可怜。门店为了省钱降损耗,铤而走险的收益比罚款高多了,所以问题总是反反复复。国家早就出了规定,连锁品牌不能只开店不管店,只收钱不担责,出了事儿不能全推给加盟商。 就在所有人吐槽食品安全乱象,买个东西都不知道该信谁的时候,网友齐刷刷把胖东来给顶了出来。虽然一个是做肉制品的大厂,一个是河南本土商超,赛道完全不搭,但大家就是忍不住把两家放在一起比。 其实网友也不是刻意捧一踩一,就是见过了太多出事甩锅的操作,突然想起来还有胖东来这么多年一直把食品安全放在第一位,好奇它是怎么守住底线的。胖东来的口碑,真不是靠营销炒出来的,是一年年实打实做出来的。 它自己建了食品安全实验室,光果蔬农残检测就有308项,检测标准比欧盟还高,检测结果直接贴在卖场公示,顾客随时都能查。淡水鱼上架前,要先暂养10到15天排毒,代谢完体内残留药物,二次检测合格才能摆上柜台。每一样生鲜的价签上,都标了产地和供应商电话,出问题直接能溯源。 只要肉类检测不合格,整批直接拒收,绝对不会降价打折混着卖,更不会偷偷卖给消费者。当天卖不完的鲜肉熟食,直接报废销毁,宁肯自己承担损耗,也不把不新鲜的食材卖给顾客。多数商家都想着怎么少亏一点,胖东来最先想的是怎么不给消费者留安全隐患。 遇到消费者投诉问题,胖东来的操作更是跟多数商家不一样。之前有顾客买了6.3元的哈密瓜,切开发现坏了,回去找门店,工作人员没要小票没盘问,两分钟就退了钱还补了一盒新的,顾客拍了发网上直接火了。 之前新乡店接到举报,说寿司柜台把隔夜三文鱼返包售卖,门店第一时间下架所有刺身,彻查核实之后,直接奖励举报人十万块,还是主动给的,不是举报人要的。所有在那段时间买过这款刺身的顾客,全都全额退款,每人还额外补一千块,涉事的两个管理层直接免职,两个管理人员降级,一点不护短。 更早的擀面皮事件,胖东来也是奖励举报人十万,所有购买的顾客统一退款补偿,总赔付额快884万。顾客买茶叶发现里面有头发,核实之后直接全额退款加十倍赔偿,一共赔了三千多,连顾客都没想到效率这么高。 很多人说胖东来这是砸钱做营销,其他商家学不来,其实深挖下去根本不是这么回事。胖东来不上市,也不盲目跨区域扩张,没有资本给的业绩增长压力,不用为了规模牺牲安全底线。它还把大部分净利润分给员工,强制员工休年假,善待员工,员工自然愿意用心守住柜台,不会为了省成本铤而走险。 之前还有件小事传得很广,胖东来收银台多收了顾客27块多,不仅退了差价,还按照规则额外补偿顾客两百块。连多收几块钱都这么较真,对食品安全愿意下这么大功夫,也就

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